MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan:
Adres:
Telefon: +90 850 302 5145
E-posta: support@svorejewelry.com
Mersis No:
İnternet Sitesi: www.svorejewelry.com

(Sözleşmenin devamında kısaca "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI

Adı Soyadı / Unvanı: [Müşterinin Adı Soyadı]
T.C. Kimlik No: [Müşterinin T.C. Kimlik Numarası]
Teslimat Adresi: [Müşterinin Belirttiği Teslimat Adresi]
Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası]
E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]

(Sözleşmenin devamında kısaca "ALICI" olarak anılacaktır.)

ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait [Web Sitenizin Adresi] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

3.1. Ürün Bilgileri Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, temel nitelikleri (ayar, gram, taş cinsi vb.) SATICI’ya ait internet sitesindeki ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve aşağıda belirtildiği gibidir.

[Ürün Adı, Kodu, Açıklaması]
[Adet]
[Birim Fiyat]
[Ara Toplam]

3.2. Fiyat ve Ek Ücretler

Ürünlerin Toplam Fiyatı (KDV Dahil): [... TL]
Kargo Ücreti: [... TL]
Vergiler Dahil Toplam Sipariş Bedeli: [... TL]

3.3. Ödeme Şekli ve Planı

Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı
Kart Bilgileri: [Ödeme altyapısı tarafından güvenli olarak işlenir]

ALICI, kredi kartı ile ödemelerde ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki "Kredi Kartı Sözleşmesi" kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.4. Teslimat Bilgileri

Teslimat Adresi: [Müşterinin Belirttiği Teslimat Adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Müşterinin Belirttiği Kişi]
Fatura Adresi: [Müşterinin Fatura Adresi]
Kargo Firması: [Anlaşmalı Kargo Firmasının Adı]

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.svorejewelry.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ve işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi taahhüt eder.

4.4. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

4.6. SATICI, sipariş konusu ürünün tedariğinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirmeyi ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmeyi taahhüt eder.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya işbu sözleşmenin 1.1 maddesinde belirtilen iletişim kanallarından (e-posta veya telefon) yazılı olarak bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde: a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturasının aslı (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir). b) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. c) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam ürün bedelini ve ALICI'yı borç altına sokan tüm belgeleri ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. d) ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya geri göndermek zorundadır. e) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmesi halinde SATICI tarafından karşılanacaktır. Anlaşmalı kargo firması dışında bir kargo şirketi ile gönderim yapılması halinde kargo bedeli ALICI'ya aittir.

MADDE 6: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi uyarınca taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

a) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler (örneğin; üzerine isim, tarih yazılan ürünler, ALICI'nın talebiyle ölçüsü değiştirilen yüzükler vb.). b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (örneğin; küpe gibi vücut ile doğrudan temas eden ürünler). c) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler (örneğin; külçe, ziynet vb. altın ve gümüş kategorisindeki ürünler). d) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri.

MADDE 7: GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, ALICI tarafından kendisine iletilen kişisel verileri, siparişin yerine getirilmesi, hizmet sunulması ve yasal yükümlülüklerin ifası dışında üçüncü kişilerle paylaşmayacağını taahhüt eder. ALICI, internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve bu kapsamda verilerinin işlenmesine rıza gösterdiğini kabul eder.

MADDE 8: TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın, işbu sözleşme ile üstlendiği ödeme yükümlülüğünü yerine getirmeyerek temerrüde düşmesi halinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı kanıtlanabilir zarar ve ziyanını ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Ancak, ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın bir kusurundan kaynaklandığı hallerde, ALICI herhangi bir zarar veya ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.

ALICI'nın ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 9: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10: YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup bir nüshasının alındığına dair onayı almakla yükümlüdür.